Termos de uso

1. Aceitação

Ao registrar uma conta, usar o aplicativo do cliente ou fazer um agendamento no BarberOS, você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

2. Sobre o serviço

O BarberOS é uma plataforma intermediária de agendamento. Não somos responsáveis pela qualidade dos serviços prestados pelas barbearias cadastradas nem por cancelamentos feitos apenas por elas.

3. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações verdadeiras no cadastro
• Comparecer no horário agendado ou cancelar dentro do prazo exibido pela barbearia
• Não criar agendamentos para prejudicar a barbearia

4. Responsabilidades da barbearia

• Manter serviços, preços e horários atualizados
• Tratar os dados dos clientes conforme a LGPD e as suas obrigações legais
• Não utilizar a plataforma para fins ilegais
• Manter em dia eventual assinatura do plano, quando aplicável

5. Cancelamento e reembolso

Quando existir modelo de assinatura, você pode solicitar o cancelamento pelos canais do produto. O acesso costuma permanecer até o fim do período já pago. Reembolsos proporcionais dependem apenas da política do meio de pagamento e não são garantidos por estes Termos.

6. Limitação de responsabilidade

O BarberOS não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas técnicas, indisponibilidade pontual ou atos de terceiros (incluindo provedores), na medida máxima permitida pela lei brasileira.

7. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Manaus para resolver conflitos com o operador do BarberOS, quando permitido pela legislação, sem prejuízo de eventual foro prioritário nas relações com consumidor.